Aug 24, 2020 / by / In hotel panorama, mals / Zitadelle Spandau lageplan

massimo dutti retourposter a0 erstellen

Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Die Rücksendung erfordert mehrere Schritte, das ist wohl wahr, folgt man jedoch den Anweisungen auf der homepage, funktioniert sie tadellos.

Die Frühjahr/Sommer Mode-Kollektion 2020 für Damen und Herren bei Massimo Dutti. Zu dieser Website ich war sowohl bei Hermes mit dem Rücksendelabel mit QR Code (weil Hermes der Zustellservice war) also auch bei DHL, weil das auf der Website dann auftaucht wenn man den Rückgabeprozess eingeleitet hat, und keiner konnte die Codes lesen. Die Mode gefällt mir wirklich gut, die Rückgabemöglichkeiten sind unnötig kompliziert. Ich kann nur von einer Online Bestellung bei Massimo Dutti abraten, außer man weiß genau was man will und es passt. Bestellt bloss nicht! Stefanie hat eine Beschwerde geschrieben. Meine Bestellung wurde auf 2 Teillieferungen aufgeteilt. Gäbe es sie hier - ich hätte 0 Sterne vergeben. Geht nur mit telefonischer Betreuung der hotline, deren Nummer man auch erst mal finden muß und die dann auch noch extrem unhöflich am Telefon ist. Unterirdisch! Fällt dem Kunden permanent ins Wort, man wird als Kunde ausgelacht! Dann kommt eine email mit der Anfrage, was für ein Sachverhalt vorliegt, obwohl ich diesen ja bereits 2x schriftlich und 2x telefonisch ausführlich erklärt habe. über Yelp. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Ich bekam fehlerhafte Ware, die habe ich retourniert (was an sich schon ein etwas abenteuerlicher Prozess war).

Ein Aufwand!

Statistiken Es wird einfach aufgelegt, ohne dass man eine Antwort bekommt.

Nach mehrfachen Anrufen wurde dann doch geliefert, allerdings war das Paket mutwillig beschädigt worden von DPD. Grottiger Kundenservice, antworten nicht auf emails!!!! November 2018. Würde hier keinesfalls noch einmal einkaufen - weder online noch in der Filiale. Lilly hat eine Beschwerde geschrieben.

Retoure ist schwierig! Tätigkeit . Außerdem werden die zwei Kleider als zwei Bestellungen gewertet kamen aber in einem Paket (was ja vernünftig ist, nur klebe ich jetzt zwei Retourenlabel aufs Paket??? Jetzt habe ich es erstmalig erlebt, dass zurückgesendete Ware nicht korrekt zurückgebucht wurde. Telefonisch beim 1. Massimo Dutti: Retourenlabel nicht auffindbar . Massimo Dutti: Retoure ist schwierig! Rückversand wir einem sehr schwer bis unmöglich gemacht. Alle Rechte vorbehalten. Anruf völlig inkompetente Auskunft. Man folgt dem link in der Bestellbestätigung, welche man nach der Bestellung (ganz normal) per mail erhalten hat. Qualität ist schlecht Anliegen eines Produktes Telefonat wurde mir zugesichert, dass die Rückbuchung veranlasst würde. Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Fast alles soll zurück, aber das ist anscheinend ein Ding der Unmöglichkeit geworden - ein Rücksendebeleg wurde mir nicht zugeschickt und auf der Homepage finde ich keinerlei Anleitung mehr wie ich den Beleg anfordere oder selbst erstelle. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Das per Kreditkarte bezahlte Geld wurde umgehend rückerstattet. Ich werde in Zukunft davon absehen, bei massimo dutti online zu kaufen.

Die Ware war noch OK, aber verschmutzt. Bewertungen

Nie wieder! Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet !

Onlineshopping im Jahr 2020: so ganz sicher nicht!!

Für KG Massimo Dutti Deutschland B. V. & Co. in Frankfurt am Main sind 203 Bewertungen abgegeben worden.

Anzeige Beschreibung der Reklamation: Ich habe online 3 paar Stiefel und Schuhe als Gast bestellt, keine Retourschein war dabei.

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